REMCOKOUWENHOVEN.NL » inspraak http://www.remcokouwenhoven.nl wethouder, liberaal, econoom, internet-enthousiasteling Wed, 04 Jan 2012 21:03:19 +0000 en hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 8 Ergernissen over inspraak en participatie http://www.remcokouwenhoven.nl/internet/8-ergernissen-over-inspraak-en-participatie.html http://www.remcokouwenhoven.nl/internet/8-ergernissen-over-inspraak-en-participatie.html#comments Fri, 18 Sep 2009 13:42:23 +0000 Remco http://www.remcokouwenhoven.nl/?p=3610 Lees verder →]]> In Binnenlands Bestuur van deze week: “8 ergernissen van burgers over inspraak en participatie“. 5 van die ergernissen gaan over proces (er is al besloten, burgers worden te laat betrokken, bestuur weigert inspraak, onzorgvuldige handelen). Allemaal niet mooi, maar erg afhankelijk van gemeente en betrokken personen. Dat is anders met de andere 3 andere ergernissen, die gaan over informatie (gemeente verstrekt geen informatie, door gebrekkige info ontstaan onterechte verwachtingen, onvolledige informatie). Dat is iets waar gemeenten in het algemeen iets aan kunnen doen, onafhankelijk van personen en situaties. Een adequate informatie huishouding en zorgvuldige ontsluiten van informatie (o.a. via de website) kan veel klachten wegnemen.

Fouten in gedragingen zijn min of meer onvermijdelijk. Mensenwerk zal altijd tot fouten kunnen leiden. Maar een zrogvuldige informatievoorziening is onvergeefelijk. Dit kun je namelijk gewoon regelen. Dat is overigens niet simpel, maar als politiek en bestuur de burgers echt serieus willen nemen, dan geven zij voldoende prioriteit aan het op orde brengen van de info-huishouding en de ontsluiting daarvan.

]]> http://www.remcokouwenhoven.nl/internet/8-ergernissen-over-inspraak-en-participatie.html/feed 2